ROSTIC'S в Омске: как работает филиал

Name: ROSTIC'S
Address: Омск

Смотрим на работу конкретного филиала ROSTIC'S в Омске: как он интегрирован в общую сеть и какие локальные особенности учитывает при доставке.

Заказать через Купер →

Как заказать Доставка Оплата FAQ

Опции для конечного получения

На выбор клиента: быстрая курьерская доставка, доставка по расписанию и самовывоз из точки продаж. Продажа спиртосодержащей продукции осуществляется только при условии самовывоза. Применяется динамическое ценообразование, где ключевую роль играют вес заказа и район доставки.

Как внести оплату

Для оплаты используйте карту в онлайн-режиме, SberPay, «Долями» или расчёт с курьером. Деньги при онлайн-платеже временно блокируются до сборки заказа.

Заказ: от адреса до двери

Сначала укажите адрес доставки. Затем выберите ритейлера и добавьте товары. При оформлении система предложит определиться с действием при отсутствии товара (замена/удаление) и выбрать временной интервал. Проверьте детали и завершите покупку.

Частые вопросы по Купер

Как получить промокод на доставку еды?

Акции и промокоды для раздела «Рестораны» публикуются в карточках заведений или в общем разделе «Акции».

Как связаться со службой поддержки?

Самый быстрый способ — встроенный чат в приложении. Также есть телефон горячей линии: 8 (800) 222-11-00.

Как заказать доставку воды или тяжелых товаров?

Просто добавьте их в корзину. Однако большой вес может повлиять на доступность и стоимость доставки в вашем районе.

Можно ли заказать товары из интернет-магазинов?

Нет, «Купер» работает только с офлайн-ритейлом: реальными магазинами и ресторанами.

Можно ли заказать продукты для праздника?

Да, можно сделать крупный заказ, выбрав удобный интервал плановой доставки. Рекомендуется оформлять такие заказы заранее.

Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его?

Полный отказ после начала доставки невозможен. Можно не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.

Как работает экспресс-доставка?

Вы выбираете товары из специального ассортимента ближайшего магазина, и курьер привозит их в кратчайшие сроки.

Работает ли «Купер» 24/7?

Круглосуточная доставка возможна только из партнеров, работающих в таком режиме (например, гипермаркетов «Лента»), и при наличии курьеров в вашем районе. Это доступно не везде.

Перейти в Купер →