ROSTIC'S в Чехове: как работает филиал
Смотрим на работу конкретного филиала ROSTIC'S в Чехове: как он интегрирован в общую сеть и какие локальные особенности учитывает при доставке.
Условия доставки Купер
Сервис доставки
Клиент выбирает между доставкой курьером (экспресс или плановой) и самовывозом. Для заказов с алкоголем доступен только самовывоз. Цена рассчитывается индивидуально и может увеличиваться при пиковом спросе или значительном весе.
Удобная оплата
Заплатить можно банковской картой, через SberPay, в рассрочку или курьеру. Онлайн-платёж происходит с блокировкой средств на карте.
Инструкция по заказу
Авторизуйтесь, введите адрес доставки, выберите магазин и соберите корзину. На финальном этапе проверьте список, определите действие для замен (согласование по телефону или автозамена) и подтвердите время визита курьера.
Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
Частые вопросы по Купер
В какое время работает поддержка?
Техническая поддержка работает круглосуточно 7 дней в неделю через чат и по телефону.
Работает ли «Купер» 24/7?
Круглосуточная доставка возможна только из партнеров, работающих в таком режиме (например, гипермаркетов «Лента»), и при наличии курьеров в вашем районе. Это доступно не везде.
Как устроиться курьером?
Необходимо оставить заявку на сайте «Купера» в разделе для курьеров, пройти инструктаж и, как правило, оформить статус самозанятого.
Как пожаловаться на поведение курьера?
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Как происходит процесс доставки в «Купере»?
Вы выбираете товары в приложении или на сайте. Сборщик в магазине формирует ваш заказ, после чего курьер доставляет его по указанному адресу. Весь процесс можно отслеживать в реальном времени.
Что такое «Купер для бизнеса»?
Это сервис для юридических лиц, который позволяет заказывать товары в офис, получать закрывающие документы (счет-фактуру, УПД) и работать с НДС.
Как получить скидку на первый заказ?
Скидка для новых клиентов часто применяется автоматически или активируется по промокоду из рекламных материалов.
Можно ли заказать цветы?
Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и комнатных растений от флористических магазинов-партнеров.
Есть ли самовывоз?
Да, у многих партнеров есть опция «Самовывоз». Вы оплачиваете заказ онлайн и забираете его в указанной точке магазина.