Air Love в Красноярске: разбор условий
Анализируем все детали сотрудничества с Air Love в городе Красноярске: минимальный заказ, тарифы, зоны, временные интервалы. Объясняем, почему условия именно такие.
Условия доставки Купер
Сервис доставки
Клиент выбирает между доставкой курьером (экспресс или плановой) и самовывозом. Для заказов с алкоголем доступен только самовывоз. Цена рассчитывается индивидуально и может увеличиваться при пиковом спросе или значительном весе.
Как внести оплату
Для оплаты используйте карту в онлайн-режиме, SberPay, «Долями» или расчёт с курьером. Деньги при онлайн-платеже временно блокируются до сборки заказа.
Этапы оформления
- Введите адрес доставки.
- Откройте каталог выбранного магазина и отберите товары.
- В корзине настройте параметры замен и перейдите к выбору времени.
- Завершите процедуру, нажав кнопку оформления заказа.
Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
Частые вопросы по Купер
Можно ли заказать продукты для праздника?
Да, можно сделать крупный заказ, выбрав удобный интервал плановой доставки. Рекомендуется оформлять такие заказы заранее.
Как пожаловаться на поведение курьера?
Воспользуйтесь формой обратной связи по заказу в приложении или напишите в чат поддержки, указав номер заказа и суть проблемы.
Есть ли самовывоз?
Да, у многих партнеров есть опция «Самовывоз». Вы оплачиваете заказ онлайн и забираете его в указанной точке магазина.
Как работает доставка в офис для юрлиц?
Компания регистрируется в сервисе «Купер для бизнеса», после чего сотрудники могут делать заказы на офисный адрес. Все финансовые документы предоставляются автоматически.
Как оставить отзыв о заказе?
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить сервис. Также можно зайти в детали заказа в истории и поставить оценку.
Можно ли отказаться от заказа, когда курьер уже везет его?
Полный отказ после начала доставки невозможен. Можно не принять заказ, но это может повлечь штрафные санкции. Лучше принять заказ, а затем оформить возврат некачественных позиций.