Пятерочка в Кондопоге: разбор условий

Как работает доставка в офис для юрлиц?

Компания регистрируется в сервисе «Купер для бизнеса», после чего сотрудники могут делать заказы на офисный адрес. Все финансовые документы предоставляются автоматически.

Есть ли гарантия на сервис?

«Купер» гарантирует свежесть и соответствие товаров, а также соблюдение сроков. В случае проблем сервис компенсирует возвратом средств или бонусами.

Можно ли работать на своей машине?

Да, это распространенный формат. Требуется исправный автомобиль, страховка и водительский стаж.

Как происходит процесс доставки в «Купере»?

Вы выбираете товары в приложении или на сайте. Сборщик в магазине формирует ваш заказ, после чего курьер доставляет его по указанному адресу. Весь процесс можно отслеживать в реальном времени.

Как работают пешие курьеры?

Пешие курьеры работают с заказами в пешей доступности (радиус 1-3 км), доставляя их налегке или с тележкой.

Есть ли самовывоз?

Да, у многих партнеров есть опция «Самовывоз». Вы оплачиваете заказ онлайн и забираете его в указанной точке магазина.

Можно ли заказать цветы?

Да, в некоторых городах доступна доставка букетов и комнатных растений от флористических магазинов-партнеров.

Можно ли заказать из нескольких магазинов в один заказ?

Нет, каждый заказ формируется из одного магазина или ресторана. Для заказа из разных мест нужно оформить несколько отдельных заказов.

Что делать, если курьер не звонит при доставке?

Проверьте карту в приложении. Если курьер на месте, но не звонит, вы можете сами позвонить ему через кнопку в приложении.